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共享单车橙黄大战,奥信传媒助力摩拜制胜舆论场

2020-10-10

互联网行业从来不缺新鲜事物,也从来不缺资本市场的关注。正如近日阿里巴巴“动物园“再添新成员,旗下雪藏3年的迅犀科技公司对外亮相,瞬间成为各大媒体平台关注的焦点,各路网民更是议论纷纷。时下喧嚣渐停的共享单车,三四年前也曾享受过同样的待遇,舆论热度一直独领风骚。尤其是摩拜与OFO的激烈角逐,前者善公关,后者重广告,备受社会各界京津乐道。

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毋庸置疑,席卷全国的共享单车虽然热度正在减退,行业市场范围退回了一二线城市,但是橙黄大战仍然被诸多行业视作标杆案例。曾几何时,网络上也反复在讨论,摩拜单车、OFO的公关公司到底是哪家?由于当时市场环境、商业规范的需要,奥信传媒每当看到有人在咨询摩拜单车的供应商时,都暗自庆幸同时又充满了自豪。因为奥信传媒就是摩拜单车的公关代理商,经历了那场胶着的舆论战。在没有与摩拜达成合作之前,奥信传媒就被行业称为“公关行业里最懂技术的公司,技术公司里最懂公关的公司”。这也是摩拜选择奥信传媒的初衷,而双方依托在技术方面的共识,也让相互的合作变得更加默契。

在共享单车最火的大背景下,摩拜单车作为行业领导者,面对同样具有雄厚资本的OFO,大家都是在摸着石头过河,竞争压力也是前所未有。对于公关实战经验丰富的奥信传媒而言,这种竞争大戏早已是家常便饭,多年操盘龙头企业公关项目让整个团队形成了条件发展。为了助力摩拜单车站稳共享单车舆论制高点,奥信传媒整合双方优势资源,为其制定了最全的公关营销应对之策。

全案公关代理服务,塑造品牌标杆影响

在摩拜和OFO激烈竞争时,整个共享单车行业既是社会最关注的行业,也是资本市场最看重的行业。可以说,强大的吸金能力是共享单车的标签,这让整个行业变得异常拥挤。除了占据优势的摩拜、OFO,当时还有“小蓝车”“小绿车”等各种品牌,各方的宣传力度也是只增不减,公众的注意力也被高度分散。摩拜单车要捍卫自己的领先地位,一方面要顶住来自OFO的正面冲击,另一方面还要压制其他竞品的暗度陈仓,方能牢牢坐稳市场头把交椅。

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    这需要构建全平台的影响,更需要强化媒体、行业、消费者等各方的沟通。奥信传媒的入局,全面负责摩拜PR与Social端的传播业务,为摩拜单车提供全案公关解决方案,包括品牌策划、互动创意、全网舆情监控以及移动端/Social端的媒介采购业务。随后,奥信传媒凭借过硬的公关能力和综合的资源优势,为摩拜单车占得先机,很快成为摩拜单车重要合作伙伴。据了解,合作期间奥信传媒为摩拜提供媒介创意策划服务50多项,执行活动推广200余个,传播推广购买账号数万个,涉及微博、微信、知乎、软文、头条等各类资讯APP等。

全天侯舆情高效防控,保护声量不受损

正所谓红人是非多,网络舆论无立场,共享单车行业亦是如此。随着共享单车粗放式发展,也加剧了行业乱象的产生,滋生了占道经营、肆意摆放等社会问题,舆论评价也是毁誉参半。同时橙黄大战过程中,OFO也瞄准摩拜的相关劣势,持续进行网络炒作。因此,摩拜单车还面临着巨大的舆论挑战,加之政策时刻有变,需要时刻掌握网络舆论一手消息。奥信传媒依托自主开发的舆情监测系统,对全网舆情进行全天候监测,为摩拜单车公关决策提供依据。

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      这也是奥信传媒服务摩拜单车的重要一环,通过对互联网品牌的海量信息进行抓取,经过舆情专家深度信息分析与挖掘,为摩拜单车制定最优媒体传播方案,进行精准发声与反击。根据区域分布、不同时段流量、公众浏览量、媒体传播效果等指数,奥信传媒深入分析公众聚焦、热门话题、高频关键词等为摩拜优化了营销内容。即便是在OFO动作最频繁且投放量最大的时候,奥信传媒根据相关热点持续释放优质内容,有效压制了对手的舆论声量。优质的内容、精准的媒体、清晰的节凑,全方位提高并巩固了摩拜单车的正面声誉。

全体系爆点事件策划,强化各圈层效应

共享单车和其他行业并无二致,甚至某种程度来说,它比其他产业更加复杂。一方面面临全国各地的不同的监管政策,另一方面同样也要维护好行业、消费者等各类群体的关系。总结而言,共享单车企业需要做好To G、To B、To C的圈层,才能形成一个完整商业生态,也能保证长久发展。摩拜单车作为其中的一份子,它的公关营销必须是成体系的,更需要维护好各个圈层的良好关系。这就离不开针对各个圈层的传播发声,持续强化影响力。结合摩拜单车在不同层面的优势,奥信传媒为其打造了全体系的爆点事件。

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在政府圈层方面,以改革开放40周年为契机,奥信传媒根据目前中国最火的四个应用领域,将网购、高铁、移动支付以及共享单车打造成新四大发明。在行业圈层方面,奥信传媒策划摩拜+战略平台,并举办了发布会,将摩拜“生活圈”通过自媒体平台、多媒体矩阵推向公众,让摩拜品牌形象在用户中更具体、更深刻。在受众圈层方面,奥信传媒发挥资源优势,策划了“摩拜彩蛋车”、“老梁故事汇”、“悦动圈跨界”、“周杰伦天津演唱会”等创意活动,让用户零距离体验摩拜单车的快乐,发现城市生活乐趣。这些传播项目的落地,为摩拜带来巨大反响,各圈层的好感度得到稳步提升。 

让自行车回归城市,让骑行变成一件快乐的事情,是摩拜单车的初心。让客户声誉高涨,让客户获得极大的成就感,是奥信传媒的初心。站在互联网浪潮的新时代,奥信传媒将始终以技术为依托,以创意为动力,以策略为手段,以媒体资源为工具的强大全案公关实力,为企业提供最高效的公关服务。


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