2020年最佳组织发展雇主：用内生拥抱变化

疫情就像一次大考，全方位检验了企业自身的“免疫力”——从经营管理能力到组织管理能力。不难发现，一些内力薄弱的企业由于抗风险能力较差，直接走向了破产；同时也有一些企业主动进行组织进化，聚焦核心业务，化危为机。随着疫情持续发展，全球局势动荡不堪，企业面临不确定，自身组织发展的适应性成为危机之下生存的重要保障。

11月27日，2020年中国年度最佳“最佳组织发展雇主”名单揭晓，在员工调查、专家评审和社会公众调查多维度调研评分下，安踏体育用品集团有限公司、北京外国语大学国际教育集团、华侨城集团有限公司、新希望集团有限公司和中联重科股份有限公司等企业展现出旺盛生命力，引领了组织发展的新风向。据《2020中国年度最佳雇主评选报告》显示，组织变革与创新，受到越来越多企业的重视，“最佳组织发展雇主”纷纷主动应对挑战，实现组织与人才的共同成长。

灵活拥抱变化，提前布局数字化

变革意识是对抗外部不确定的底层思维，获奖企业普遍展现出了“软身段、硬手段”的特点，采取更为果断的变革行动。一方面，它们积极进行组织架构与业务调整，促进内外协同；另一方面也在借助数字化手段不断武装自己，提高组织运行效率。

最佳组织发展雇主以市场与客户需求为导向，主动进行业务模式与流程的变革。报告显示，92.7%的获奖企业近2年内在战略定位、发展方向、组织结构等领域进行了重要调整、改进或革新。流程再造方面，获奖企业也动态地对内部资源进行重组，持续迭代，促使内外协同更为高效。

此外，获奖企业紧跟时下浪潮，在不确定的外部环境中主动出击。获奖企业对数字化、智能化工具的应用迅速，且普及率达到100%，高于未获奖企业的61%。其中，视频面试是渗透率最高的人力资源数字化产品，而E-learning在线培训与AI面试产品也达到75%，这些举措可以更好满足远程办公、灵活办公等新型组织协作形态，并得以让人才专注于处理更高阶、更复杂的业务。

发展空间与人文关怀兼具，最佳雇主收获员工认同

除了企业自身业务模式、组织架构等“基础设施”的变革，最佳组织发展雇主深信，组织变革只有以“人”为中心，尊重员工、赋能员工，才能在具体业务中，达成组织与人才共赢的目标。

具体来看，获奖企业通过在“硬实力”的薪资标准上下足功夫，大大提高了人才留存率。调研显示，获奖企业在薪酬水平方面均领先于市场，且100%通过提薪来保持人才吸引力。与到手工资相同，薪酬制度的公平性与合理性一直是促使人才跳槽的重要因素，智联招聘在调研中发现，获奖企业通过公正的薪酬、福利、晋升空间等激励措施来激发员工的“内生力量”，将员工利益与组织利益进行深度绑定，实现“共进退”。

除了人才的“引”与“留”，在“育才”方面，获奖企业也做到了全面赋能员工，注重人才成长。报告显示，获奖企业在“人才赋能”、“人才评估及培养”、“人才梯队建设”等方面均优于未获奖企业，多数员工对“公司比较注重关键岗位人才的培养”以及“目前从事的工作提供了成长机会”表示高度认可。同时，获奖企业还拥有正能量的文化烙印，通过“倡导容错机制”、“鼓励创新”等具体措施构建员工内心的收获感，形成良好组织氛围。

在以人力资本价值得到最大化的企业中，以上优势均形成了员工对组织的愿景认同感和价值归属感，进一步驱动获奖企业组织目标的有效达成。

（2020年最佳组织发展雇主榜单）

“中国年度最佳雇主”是一项寻找和评选最佳雇主的调查活动，由中国领先的职业发展平台智联招聘联合北京大学社会调查研究中心于2005年共同发起。旨在以独立客观的立场，通过专业科学的调查和评选，发现企业管理和人力资源管理的行业趋势，洞察求职者的需求变化，为企业制定雇主品牌战略提供数据支持;同时为求职者提供“好雇主”、“好工作”的有效参考。从而增进雇主与雇员的互相理解，实现雇主与雇员的“双赢”。