哈尔滨市儿童医院医保办开展“信息化+服务”“码”上看病 享更多医保政策“红利”
2020-12-03
(魏然 )哈尔滨市儿童医院医保办一直致力于服务临床、服务患者。在“百日优质服务”活动中,以满足患者需求为已任,进一步细化服务项目,重视细节之处的人文关怀,让参保的学生儿童也可以“码”上看病,“码”上拿药,并享受到更多地医保政策“红利”。
据医保办主任孙红敏介绍,哈尔滨市儿童医院是哈尔滨市城乡居民医保定点医院中唯一的一家参保的学生儿童可以在门诊使用统筹支付的三甲医院。凡是在哈市、呼兰、阿城、双城参保的学生儿童在哈尔滨市儿童医院门诊就诊时可以使用医保卡,包括普通的常见病、多发病,无第三者的意外伤害以及经审核通过的特殊疾病患者持医保卡挂号就诊,符合所患疾病的医保网目录内可报销项目只交纳个人自付部分,医保报销费用由儿童医院垫付。普通门诊统筹基金支付比例70%,一个待遇年度内统筹基金最高支付限额360元。
孙红敏主任说,学生儿童患者必须持医保卡挂号、缴费才能按医保规定报销相应费用。为了方便哈尔滨市城乡居民学生儿童医保患者持卡就医,自11月6日起,在信息中心的帮助下,门诊患儿就诊时可以不用实体医保卡,只要患儿家长提前通过手机下载“国家医保服务平台”APP软件,完成“亲情账户”绑定家庭成员中患儿的信息,在挂号时扫描家长手机中患儿医保电子凭证即可挂号、缴费,方便未携带医保卡患儿就诊时医保报销。
同时,医保咨询窗口放置征求意见簿:把您的意见留下,我们还您解决办法!设置窗口咨询问题清单,将每位家长咨询问题记录,寻求将问题前置解决。并通过出院随访中心、医疗咨询热线、临床科室等广泛征求患儿家长对医保报销存在的疑虑。