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苏宁三十年聚焦单一要素,助力创业为零售业做加法

2020-12-31

过去这一年,对于绝大部分中国企业而言,都注定将成为自身历史的一个重要节点,熬得过去,才能翻开新的篇章。

不过总有那么一些企业能实现逆势增长,每一年都是一个新篇章。

依靠过往十年在智慧零售上的探索,2020年的苏宁,就把握机遇闯出了一片新天地,给自己的30岁生日,送上了一份不错的案卷:

不仅新品类活跃度持续提升,赋能外部商户获得高增长,刚收购一年的家乐福,也迎来到家业务逆势增长30%多的好消息,物流基础设施更是持续加码,仓储及配套已达1200万平方米,而众多大头都在抢占的下沉市场上,更是势如破竹。

开放下沉,从助力内部创业到赋能零售全行业

2017年,苏宁零售云深入下沉市场,开出了第一家门店。

到现在年满3年,苏宁零售云的门店数量也扩展到了近8000家。据悉,今年前三季度,苏宁零售云销售规模整体增长77.5%。

左有阿里右有京东,为什么苏宁零售云能快速进入下沉市场,生根发芽?

追根究底,一方面是因为其瞄准了下沉市场消费者家电购物需求这一市场红利,另一方面是苏宁对加盟门店提供了全方位的数字化服务。

加入苏宁零售云后,线上下单、社交零售、供应链、仓储、物流、售后等问题全部由苏宁一应解决,加盟商店主可以抽出精力全身心的投入到商品的销售环节,这样的智能化,让苏宁零售云在3年时间吸引了零售业全链的目光。

当然,除了用零售云让非苏宁员工通过加盟实现快速创业、简单创业。苏宁面向内部,还通过“合伙人计划”激发员工内驱,让自家员工可以快速实现微创业,和苏宁一起共创共赢。

可以明显看出,无论是赋能全员助力创业,还是零售业基础设施的全流程开放,抑或是下沉市场的全方位渗透、全零售场景的全方位协同,苏宁的创新性探索,获益的都不仅仅是苏宁自身,整个中国零售业,都从苏宁的探索中,看到了更多的未来。

因为苏宁的这些加法,使整个零售业的未来十年,获得了更多可供继续探索的实践方向,也增加了更多可供直接获取的基础设施。

聚焦零售主业,30岁苏宁归一

前段时间的苏宁三十周年生日宴上,苏宁董事长张近东谈到下一个十年的业务战略布局,他直言:“下个十年,苏宁必须要学会做减法”。

从苏宁发出的声音看,未来十年,苏宁将通过聚焦零售业,服务于实业智造升级、服务于乡村振兴、服务于小微企业、服务于双循环发展。

这四个领域的聚焦,显然不是空想出来的,而是在过去几年中,苏宁通过供应链扩张、下沉市场布局、开放平台发展、国际跨境业务等领域的实践,探索并经验证的主要方向。

很明显,在这四个领域的聚焦过程中,苏宁将呈现出更为开放的姿态,以强大的零售业基础设施、以优质的零售业服务产品,赋能整个零售业。

将镜头从苏宁的生日宴上移开,拉上俯瞰整个零售业的高空,就能看到三十而立的苏宁,在业务线如此庞大的当下,选择“当断则断”的原因。

2019年,中国社会消费品零售总额41.2万亿元,首次超过40万亿元。而2020年,全球各国受到疫情影响,这种情况下,前11个月中国社会消费品零售总额为351415亿元,下降了4.8%,照趋势全年大概率负增长,是1969年以来的首次。

当下正是零售产业的关键拐点年。明年,无论是国际经济学家的预判,还是国内经济数据的反馈,对于中国经济重回快车道的判断,甚至继续引领全球经济走出泥沼的概率,都显得毫无争议。

即便如此,中国零售业的发展也必将转换赛道,零售业发展的大变局仍在上演,零售业竞赛的马拉松永无终点。面向未来十年,所有今日的当然,未必是明天的必然,而即便是今天的蓦然,也可能是明日的坦然。

所以而立之年的苏宁需要通过聚焦,将过去十年中的多余“糖原”实现能量转化,转变成零售主业的“肌肉”。

苏宁将以什么样的姿态迎来不惑,十年之期我们尚不能断言,但很明显,听过了那么多风浪的苏宁,早已不是往日的“小舢板”。


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