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巴奴南京首店排队号炒至2000元?排队是否为餐饮业的唯一试金石

2021-01-07

你会为了吃一顿火锅,额外花2000块钱吗?近日,有网友爆料,南京某火锅店元旦节假日营业期间,食客排队长达一两个小时。

现场出现众多跑腿、代排队现象,更有黄牛兜售插队号,价格竟一度炒至2000元。外卖跑腿小哥表示不理解!

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虽然报道视频中被打上一层马赛克,但是熟悉的颜色和装修风格,不难看出正是【巴奴毛肚火锅】,还有很多网友透露虽然没有网上待排2000那么夸张,在当地的代排群里得价格也不低。

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还有消息称,巴奴毛肚火锅在南京新街口的新店开业当天,就迎来了“开门红”。新店当日,甚至排到了490号,据说当日有黄牛在门口卖号,每号也是高达80元,这样高价的号在当时竟然也供不应求。

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在元旦期间,排队等位的时间甚至一度长达6小时,打开大众点评的巴奴差评,几乎都是食客在抱怨巴奴火锅“排队时间太久”。从这点也能看出,巴奴火锅的热度可见一斑。尽管排队时间过长遭到了部分顾客的吐槽,却丝毫没有影响巴奴仅开业3天就能登上大众点评火锅热门榜榜首。

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但是在火爆的背后,网络上的质疑声此起彼伏“有这个钱都可以坐飞机去其他城市旅游吃火锅了”、“不过是营销手段罢了,都是套路”、“都是网红炒作的,这种店活不了多长时间!”......

事实真的是这样吗?我们可以看到巴奴的火爆不仅是在南京,在北京、上海等地也是如此,每每到了饭点,巴奴的门口总是排着长队,排号也一度到了上百号,并且北京店、上海店有的已经开了3年,现在的排队状况丝毫不逊色于南京店。

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我们知道巴奴一直在产品上发力,不断打造优势的产品,有自己独特的“产品主义”,努力的做好产品的口味。从之前的“服务不是我们的特色毛肚和菌汤才是”到现在的”服务不过度,样样都讲究”都体现着巴奴把“产品主义”作为经营之道,并不是走的所谓网红的道路。

以产品主义为核心出发,巴奴也的确为自己的产品做了百分百的努力。他们从毛肚这个大单品入手,持续打造多个品类,不断地做菜品研发。不仅是深耕王牌产品,巴奴也在拓展新的品类上不断发力,笨菠菜、井水豆芽、天然羔羊、绣球菌……这些产品也陆续在巴奴上架。

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而且花2000元买黄牛票吃火锅也并不是什么营销炒作手段,只是个别粉丝的自发行为,巴奴店家发现有黄牛现象后也第一时间采取了措施进行杜绝。在店门口布置告示牌提醒顾客不要购买黄牛票,同时在前台登记顾客姓名和联系方式,对号入座。

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而且巴奴官方也一直引导广大消费者理性消费,不要购买黄牛号。

排长队,可以看出一家店的火爆程度,也确实会让人们对产品本身的质量更有信心,但排队绝不是餐饮业唯一的试金石。排队如今变得更像是一种潮流,更像是一门营销玄学,但随着消费转型升级,消费者消费需求由“吃饱到吃好”的转变,对于餐饮业来说,只有通过不断优化改进升级给顾客带来更好的产品与就餐体验,提升自身硬实力,才能最终赢得市场。

据传巴奴毛肚火锅也将在2021年进军广州、深圳等地,产品主义至上的它,是否能走的更远,让我们共同期待。


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